No es una tarea fácil, decidir en qué canal invertir su dinero para ayudar al crecimiento de su negocio . Sin embargo la respuesta que necesita es la siguiente: Necesita email marketing para un ecommerce. Sí o sí.

Hoy en día, las empresas que deseen tener una presencia más efectiva en internet no se pueden conformar con una página web que sólo proporcione información. En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una gran vía de negocio para aquellos que sepan aprovechar sus posibilidades.

Los consumidores ya están acostumbrados a realizar sus compras online y los procedimientos de pago son cada vez más variados y seguros. Esto acerca mucho más al consumidor a la experiencia de compra en internet, con más confianza y ya totalmente adaptados al uso.

Por este motivo, pensar que el email marketing es una práctica o herramienta que está en plena desaparición o que simplemente no rinde frutos, es una creencia popular bastante alejada de la realidad. Una idea totalmente errada. Y es que el mailing continúa siendo una poderosa estrategia de marketing digital que puede traer importantes beneficios y resultados concluyentes.

El email marketing es el envío masivo de correo electrónico de carácter comercial o informativo acerca de tu marca, el cual es altamente efectivo para captar nuevos clientes, trabajar para que los actuales no se vayan, retener a muchos otros y fidelizar a los ya existentes. No obstante, hay que saber ocuparlo.

Éstas son las razones por la que tu E-commerce necesita E-mail Marketing:

• Apertura: Alrededor del 83% de los usuarios abre su correo electrónico diariamente.
• Inmediatez: Cerca del 80% de las aperturas del email se hacen en las primeras 48 horas.
• Flexibilidad: Puedes disponer de muchos formatos de contenido, como noticias, encuestas, ofertas, etc,
• Medición: Puedes analizar datos en tiempo real y con mayor exactitud.
• Personalización: Tu correo electrónico sólo lo recibirá el usuario que tú quieras.
• Segmentación: Puedes filtrar a tus usuarios por intereses y población, entre otras características.
• Económico: No requieres de una gran inversión para poner en marcha tu email marketing.
• Rentabilidad: Tu ROI será mayor, ya que tendrás altas tasas de conversión con costos más ajustados.
• Recuperar carritos de compra abandonados: Cuando un cliente entra en tu tienda física y sale sin comprar, no hay nada que puedas hacer. No sabes qué es lo que le había gustado, qué no, cuál es su presupuesto ni qué necesita. Los emails para recuperar carritos abandonados son recordatorios automatizados que van acompañados de promociones especiales. Así se incitará al usuario para volver a contactar con la marca y gracias a este email vuelva a ojear la página web para ver todo lo que ofrece la compañía en ese momento. Una buena manera para recuperar a todos aquellos clientes perdidos.

El contacto con sus clientes a través del email marketing puede ser mucho más estrecho y variado. Además, se presta especialmente para atraer tráfico a su sitio web y generar ventas. El email marketing para un ecommerce es una de las mejores alternativas con las que puede contar. Sobre todo porque le da el poder de llegar a sus clientes mediante un canal que visita diariamente: su bandeja de entrada de emails.

El email marketing (emailing o e-mailing) es una excelente herramienta de comunicación utilizada por las marcas para contactar con su público objetivo a través del correo electrónico, es personalizable y nada invasivo, bien utilizado, puede dar muy buenos resultados, sobre todo de conversión. Esta técnica de marketing incluye newsletters y mailing. Es una oportunidad perfecta para ofrecer al usuario contenido de calidad y de valor.

Aunque se envíen emails de forma masiva, debemos tener en cuenta que para que el usuario reciba nuestro email, previamente ha tenido que dar sus datos, por lo que ya existe una predisposición.

¿Para qué sirve el Email Marketing?

El email marketing tiene varias funciones:

• Personalización: es la manera directa de conectar con nuestros usuarios, el feedback de nuestros productos y/o servicios, promoción de marca, servicios, y/o producto.
• Ayuda a incrementar las ventas cruzadas: Puede ser que el destinatario ya sea uno de tus clientes, pero no conoce toda la gama de productos o servicios que ofreces, en el envío de un newsletter mensual podrás recomendar otros productos con los que cuentas, promover la actualización de un producto, etc.
• Es Accesible: comparada con otros canales electrónicos es una de las más económicas, permitiendo minimizar gastos de manera efectiva. Si consideramos que es un canal directo, personalizado y además, se puede calendarizar el contenido, su precio es relativamente bajo, convirtiéndola en una favorita de las marcas y empresas.
• Inmediatez: en caso de que cuente con novedades o promociones para promover la venta durante ciertas épocas del año, los correos electrónicos son un excelente canal para darlos a conocer de manera instantánea y en el momento en el que lo necesitan.
• Convierte 3 veces más que las Redes Sociales: Cuando se utiliza adecuadamente, la conversión de una campaña de emailing es mucho más alta que en Redes Sociales, por eso es una de las herramientas favoritas de los mercadólogos. Es considerado uno de los canales con mayor rentabilidad dentro del marketing online, pero es necesario contar con una estrategia de contenido clara, concisa y que aporte valor.

En conclusión, el objetivo del email marketing es convertir los leads en nuevos clientes, trabajar para que los actuales no se vayan, retener a muchos otros y fidelizar a los ya existentes.