¿Por qué tu E-commerce necesita E-mail marketing?
No es una tarea fácil, decidir en qué canal invertir su dinero para ayudar al crecimiento de su negocio . Sin embargo la respuesta que necesita es la siguiente: Necesita email marketing para un ecommerce. Sí o sí.
Hoy en día, las empresas que deseen tener una presencia más efectiva en internet no se pueden conformar con una página web que sólo proporcione información. En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una gran vía de negocio para aquellos que sepan aprovechar sus posibilidades.
Los consumidores ya están acostumbrados a realizar sus compras online y los procedimientos de pago son cada vez más variados y seguros. Esto acerca mucho más al consumidor a la experiencia de compra en internet, con más confianza y ya totalmente adaptados al uso.
Por este motivo, pensar que el email marketing es una práctica o herramienta que está en plena desaparición o que simplemente no rinde frutos, es una creencia popular bastante alejada de la realidad. Una idea totalmente errada. Y es que el mailing continúa siendo una poderosa estrategia de marketing digital que puede traer importantes beneficios y resultados concluyentes.
El email marketing es el envío masivo de correo electrónico de carácter comercial o informativo acerca de tu marca, el cual es altamente efectivo para captar nuevos clientes, trabajar para que los actuales no se vayan, retener a muchos otros y fidelizar a los ya existentes. No obstante, hay que saber ocuparlo.
Éstas son las razones por la que tu E-commerce necesita E-mail Marketing:
- Apertura: Alrededor del 83% de los usuarios abre su correo electrónico diariamente.
- Inmediatez: Cerca del 80% de las aperturas del email se hacen en las primeras 48 horas.
- Flexibilidad: Puedes disponer de muchos formatos de contenido, como noticias, encuestas, ofertas, etc,
- Medición: Puedes analizar datos en tiempo real y con mayor exactitud.
- Personalización: Tu correo electrónico sólo lo recibirá el usuario que tú quieras.
- Segmentación: Puedes filtrar a tus usuarios por intereses y población, entre otras características.
- Económico: No requieres de una gran inversión para poner en marcha tu email marketing.
- Rentabilidad: Tu ROI será mayor, ya que tendrás altas tasas de conversión con costos más ajustados.
- Recuperar carritos de compra abandonados: Cuando un cliente entra en tu tienda física y sale sin comprar, no hay nada que puedas hacer. No sabes qué es lo que le había gustado, qué no, cuál es su presupuesto ni qué necesita. Los emails para recuperar carritos abandonados son recordatorios automatizados que van acompañados de promociones especiales. Así se incitará al usuario para volver a contactar con la marca y gracias a este email vuelva a ojear la página web para ver todo lo que ofrece la compañía en ese momento. Una buena manera para recuperar a todos aquellos clientes perdidos.
El contacto con sus clientes a través del email marketing puede ser mucho más estrecho y variado. Además, se presta especialmente para atraer tráfico a su sitio web y generar ventas. El email marketing para un ecommerce es una de las mejores alternativas con las que puede contar. Sobre todo porque le da el poder de llegar a sus clientes mediante un canal que visita diariamente: su bandeja de entrada de emails.
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¿Qué es el E-commerce o Comercio Electrónico?
Para definirlo en términos simples, podemos decir que el comercio electrónico (e-commerce) es el proceso mediante el cual dos o más partes realizan una transacción de negocios compraventa de bienes, productos o servicios a través de una computadora y una red de acceso.
Esa palabra en realidad es una conjunción de expresiones en inglés:
e (electronic) + commerce (comercio)
Desde un punto de vista semántico, es una traducción literal para “comercio electrónico”, habla del comercio que evolucionó con el pasar del tiempo hasta llegar a internet. Se puede utilizar el término ecommerce para referirse a ese universo de tiendas online creadas por diversos tipos de emprendedores: desde pequeños artesanos hasta grandes empresas.
En los comienzos, vender a través de internet era posible solo para unos pocos. Tener un sitio de ecommerce era algo sumamente caro y poco accesible para quienes no contaban con un gran presupuesto para invertir. Hoy en día, por otra parte, hay quienes únicamente venden bajo esta modalidad, dado que contar con un local físico es más costoso y tiene más restricciones que un sitio web.
Por otra parte, personas han visto en esta nueva manera de hacer negocios una gran oportunidad para emprender y tener una actividad comercial propia en la que triunfan cuando entienden que en el e-commerce no existen barreras ni fronteras, y que el espacio geográfico no es el que determina el target; que se deben tener presentes muchos aspectos y ver la otra cara de la moneda; que sin creatividad y sin ofrecer una propuesta de valor realmente diferenciadora se hace complicado surgir en este amplio mundo como unos grandes vencedores.
Más adelante ampliaremos la información, hablando de las ventajas del comercio electrónico y por qué tu E-commerce necesita E-mail marketing.
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